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服务有温度 职工朝着幸福走
发布日期:2024-07-31    作者:刘王丽    
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对照年度工作清单“围绕建设‘幸福陕钢’,凝聚担当新使命的服务力”,今年以来,龙钢公司从服务职工的精度、温度、深度上下功夫,有效推动职工幸福指数节节攀升。

服务有温度 职工朝着幸福走

贴心“医”靠 搭建诊疗幸福桥

“兄弟姐妹们,健康义诊现场现在人不多,赶紧来!”在龙钢公司健康义诊服务现场,职工高仙红开启“摇人”模式。

龙钢公司充分发挥健康科普专家库作用,根据节气变化及时将贴心“医”靠带给职工。不定期邀请陕西省人民医院、韩城市卫生健康局、韩城市龙门镇中心卫生院等外部医疗资源团队,为职工开展健康科普知识讲座、义诊服务等,有效拓宽职工获取健康知识的渠道。同时,积极发挥“健康小屋”“心理咨询室”等专业化服务效能,让职工随时进行“自检”,并依据职工个人健康评估报告,不断优化体检套餐,制定个性化健康管理方案,实施有效干预,让职工真正成为“健康明白人”。

服务有温度 职工朝着幸福走

“食”刻关心 激活味蕾幸福感

“这水盆羊肉不错,是家乡的味道。”“炒面、烩面也不赖,你明天可以尝尝,还有那大包子。”在职工餐厅开业的第一天,品尝了美食的职工不约而同地当起了推销员。

龙钢公司始终坚持将职工舌尖上的满意度作为办好“食”事的晴雨表,对照“7S”要求,着力打造“星级”就餐环境,定期发放《职工餐厅服务满意度调查问卷》,把话语权交到职工手里,并根据职工对工作餐提出的建议和意见动态调整菜单。同时,根据时令、节气、节日等特点,结合营养配比、平衡膳食、食品安全等方面要求,定期组织对食堂管理团队及从业人员进行培训,做到油、盐、糖、脂合理搭配,一周菜品不重样,满足职工不同需求。

服务有温度 职工朝着幸福走

悦在其“动” 拓宽健康幸福路

“吴哥,篮球场练练。”“你小子行不,又想让我给你上课。”下班刚回到家,职工陈宇又开启了运动“约战”模式。

龙钢公司着力推动“健康陕钢、美丽陕钢、活力陕钢”建设,坚持以“一季一赛”为抓手,全面搭建竞技类比赛平台,不断丰富载体提素质,在体育运动中享受快乐、收获健康;鼓励和支持基层各单位用好节日活动,自主开展职工喜闻乐见、参与面广的群众性文体活动,不断提升职工文化生活质量;常态化引导职工动在日常、练在平常,在运动中强体魄、炼意志、聚力量,始终以最佳的健康状态享受工作和生活。

此外,龙钢公司还坚持严细实原则,切实在为职工谋福利上下功夫,陆续实施了职工补充医疗保险、保障职工基本权益、大幅调整餐补等,让职工真真切切享受到企业发展红利,满意度和幸福感不断提升。(龙钢公司 刘王丽)