自党史学习教育开展以来，汉钢公司动力能源中心党委聚焦员工“急难愁盼”问题，列出任务清单，打通服务员工最后一公里，办实事解难题，不断增强员工的获得感和幸福感。

技术骨干传身教，培训课堂搬现场。为迅速提升员工技能，该中心跳出课堂教学的培训模式，组织经验丰富的技术骨干，利用设备维修停机时间，围绕工作难点痛点、技术瓶颈，针对实际情况具体分析，现场讲解手指口述法，将学习内容渗透到设备检修操作的每个环节，让员工吃透设备的内部构造，保证检修与培训同步进行。

“可以看到隔膜泵卧式对称双缸往复式的整体结构了，原来是这里出问题，平时只能检查电流、温度等参数是否正常，鲜有这样“看得见、摸得着”的实践操作机会，这样直观、快速的检修培训真是让人受益匪浅！检修工任万军指着磨损的柱塞与笔者谈到。

党员干部率先范，群众有呼我有应。分层级开展领导班子“四风”意见建议征集，科室车间管理问卷调查，班组长满意度测评。畅通举报箱、邮箱、接待日等信访渠道，听取基层“好声音”，聚焦员工群众热点问题和意见建议，制定整改措施，落实责任人。推行领导干部对困难员工“1＋1”“1＋N”帮扶模式，并通过党员“点对点包联”，开展谈心谈话和形式任务教育，解决员工思想问题。在急难险重的检修任务中，充分发挥党员先锋模范带头作用，不断促进党建工作与生产经营深度融合。此外，在发展党员工作方面，将指标重点倾斜空白党员班组，实行党员班组全覆盖。

做细做实务工作，打造文明示范口。通过党员亮身份树形象、承诺践诺等活动，把服务效果的“评判权”交给员工群众。以“服务型”机关为统领，建立健全联系服务群众各项制度，针对外来办理业务人员，转变工作态度，坚持礼貌用语，保证制度流程“一口清”。及时做好引导解答工作，坚持“最多跑一次”，杜绝找错门、来回跑的现象，同时做好中心各科室、车间之间协调沟通，将矛盾化解在基层，树立文明、热情、高效的机关“服务示范窗口”。

志愿服务走基层，关心关爱送身边。拿出实际举措开展“暖心工程”。及时解读传递公司关爱员工福利政策，对符合条件的人员做好信息采集上报，维护员工的合法权益。从员工生活的基本需求入手，规范员工宿舍管理，营造健康、卫生、文明的住宿环境。经常性的开展用餐品质调研，并及时反馈给相关部门，将机关科室使用频率较少的劳保用品配发给生产一线，此外，该中心还通过党建、团建＋志愿服务，开展卫生环境整治、检修送餐送水等活动，真正做好员工的“贴心人”。（汉钢公司动力能源中心 李培 郭超锋）