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把握“三个关键”让谈心谈话“入脑入心”
发布日期:2021-03-02    作者:张鹏飞    
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2021年,新年伊始,龙钢公司储运中心以各党支部2020年度组织生活会为契机,全面组织谈心谈话,以“一对一”“点对点”“面对面”形式组织自上而下的谈心谈话。各支部牢牢把握谈心谈话的出发点、切入点、契合点“三个关键”,让组织生活会前的谈心谈话入心入脑。

把握“三个关键”让谈心谈话“入脑入心”

一对一列清单,把握谈心谈话出发点。不忘初心,方得始终。各支部认真准备,一对一列出谈心谈话清单,按照实事求是的原则,本着对同志负责的态度,把握谈心谈话的初衷,达到交流思想、沟通感情的目的。在谈话对象上,对被谈话人的基本情况、岗位履职情况、家庭情况、本人日常表现、工作动态进行一个全面了解;在谈话内容上,坚持问题导向、目标导向、结果导向,以达成怎样的目的,把握怎样的节奏等全方位思考,制定基本方案;在谈话方式上,针对不同谈话对象、不同谈话目的,选择合适的谈话时机、适宜的谈话时间、恰当的谈话地点,采取不同的形式,达到谈话效果最佳,谈话内容最实。

把握“三个关键”让谈心谈话“入脑入心”

点对点做沟通,把握谈心谈话切入点。一把钥匙开一把锁。各党支部在掌握党员基本情况的基础上,针对问题和工作亮点展开谈心谈话,采取“点对点”的形式,鼓励先进、鞭策后进,在谈心谈话中予以积极疏导,做正向引导。对于日常接触、较为熟悉的党员同志,支部委员采取开门见山、单刀直入、直奔主题,与其开展谈话。对于日常接触少的党员同志,先从其熟知的群众中进行初步了解,再了解被谈话人的工作生活情况,关心被谈话人的生活,在消除其紧张心理的基础上,建立相互信任的关系后,因势利导,开展谈话,达到谈心谈话入脑入心,谈话内容更具有代表性,对工作开展更具有指导性,凝聚起“想干事、会干事、干成事”的磅礴之力。

把握“三个关键”让谈心谈话“入脑入心”

面对面找问题,把握谈心谈话契合点。面对面找问题,实打实抓整改。采取自己找、他人提、集体议等方式,广开言路检视问题,全面梳理汇集形成简洁清晰的整改问题清单。谈话人与被谈话人面对面、心贴心,因势利导、掌握好谈话节奏,按照“倾听、分析、共识”六字原则,真正捅破“窗户纸”、拆除“隔心墙”,相互敞开心扉,让谈心谈话“交心”,交流互动“贴心”。首先是倾听,引导被谈话人敞开心扉、充分表达自己的真实意愿,倾听其在工作中的疑问、困惑、看法和意见建议,记录在案。其次是分析,谈话人站在被谈话人的立场,全面分析,找出找准问题点,对症下药,打开心结,帮助其卸下思想包袱,甩开膀子、迈开步子、主动作为。最后是达成共识,谈话双方要立足岗位、着眼于工作、根除于思想,要提振精神说“打气话”,为其鼓劲加油,达成思想和认识上的共鸣,让党员干部在工作中敢于踏入“深水区”、敢啃“硬骨头”、敢打“攻坚战”。(龙钢公司 张鹏飞)