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内外兼修 至臻服务 让品牌之帆高高飘扬
发布日期:2023-03-29    作者:苏伟    
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“以客户为中心”“有脊梁的品质,打造一流建筑”“产品品质优先,服务品质领先”“强化服务优势,彰显品牌价值”……走进龙钢公司,品牌宣传标语一一映入眼帘。

内外兼修 至臻服务 让品牌之帆高高飘扬

2023年以来,龙钢公司深入贯彻落实党的二十大精神,扎实践行新发展理念,牢固树立“以客户为中心”的服务理念,系统推进品牌建设工作,真抓实干、竭诚服务,夯基础、壮筋骨、活气血、扬龙头,进一步增强“禹龙”品牌市场影响力

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以集团公司“125448”发展战略为指引,龙钢公司扎实践行创新、协调、绿色、开放、共享的新发展理念,顺应市场变化和国家产业政策调整,扎实推进提质增效、转型升级和绿色智能。始终坚持“好产品是生产出来的,不是检测出来的”思想,教育引导全员牢固树立“上道工序为下道工序服务”的理念,量效兼顾,效益优先,层层压实责任,加强工序协同,不断优化生产组织,实现优质高效、绿色低耗、稳定顺行的良好生产格局。以高炉稳定顺行、高效低耗和全流程降本增效为抓手,紧盯吨钢成本再降50元和全年8亿元降本增效目标任务不放松,不断强化产品工艺控制、优化产品生产路径、调整生产方案、控制工艺参数等,对质量活动全流程进行规范和控制,稳定产品质量,实现扭亏为盈。

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龙钢公司教育引导全员以行业大局为重,积极响应支持国家“去产能”“能耗”双控、碳达峰、碳中和等政策,牢固树立品牌意识,全力以赴打造百年老店。积极弘扬企业文化,不断增强企业社会责任意识,坚持公平公开公正原则,良性竞争,保障区域资源合理流动,进一步提升区域价值链,确保企业稳顺发展。在坚持原则的情况下,积极协调解决与供应商和客户合作过程中反馈的问题,用心用情用力做好服务。聚焦客户需求深入分析研判,举一反三,不断总结经验,以高品质的九州平台(中国)集团有限公司回馈客户。建立定期客户回访机制,查找自身不足,虚心改善提高。

与此同时,用好对标管理工具,持续深化对标找差,学习借鉴行业先进企业的好经验和好方法,优化改善提升方案,挖掘效益潜力点、止住流失点、培植创效点。紧紧围绕“价值创造与巩固”主题,全面联动在主要销售区域开展集中维权打假活动,通过政企联动、厂商互动、走访宣传、专项维权打假、集中宣传曝光等系列活动,坚决维护好禹龙品牌价值,持续提升禹龙品牌价值及市场影响力尤其是在“3.15”打假维权系列活动期间,更是主动出击,大力宣传,积极举办活动,向全体干部职工普及“禹龙”钢材防伪辨识方法、钢材轧制标记、国家标准、技术质量及质量成本等知识,教育引导全员不断提高品牌专业知识水平,营造人人都是“禹龙”品牌代言人的浓厚氛围为实现“有脊梁的品质,打造一流建筑”核心价值,尽快实现扭亏为盈,再造一个富有国际竞争力的新陕钢不懈奋斗。(龙钢公司 苏伟)