近日，创新研究院研发人员接到客户电话咨询，急切需要一批特制焊丝钢坯，用于制作炼油、煤化工高端压力容器装备。

研发人员了解客户具体要求后，第一时间对客户所需钢坯技术要求进行论证分析，在确认可以满足用户要求后，积极协调销售人员进行客户信息对接，确保客户各项要求得到精准落实。

经过研发人员认真挖掘客户需求、精准信息对接、反复技术论证、科学安排试制，顺利将该批产品交付到客户手中，成功完成了创新研究院首单技术营销业务。

“从客户特需钢坯电话咨询到成功发货仅用时13天，极大缩短了特需钢坯的生产销售周期，并得到了客户的高度认可，这不仅坚定了我们研发人员的工作信心，还为我们今后研发更多的高附加值产品积累了宝贵的经验。”创新研究院研发高级经理樊宝华看着满载出发的货车说道。（创新研究院 陈宗乐）