思想和认知上不断自我加压，营造一个“我要变革”的浓厚氛围。自从陕钢集团对经营系统进行改革后，该销售处不断学习和领悟经营改革方案，以及如何做实片区等各项文件精神，通过各类大小会议进行专项探讨和研究，让全体人员在思想和认知上不断自我加压，使“变则通，不变则壅”的思想、经营改革精髓不断深入每一位员工脑中，汇聚成员工发自肺腑的心声：“我要变革！”

行动和服务上不断推陈出新，形成一种“你追我赶”的干事作风。该销售处重点围绕区域内终端项目开发及维护、渠道客户走访和项目联合攻关，及时为客户讲解和宣贯当期销售思路、重点项目资源全力保障的配套服务政策，并密切关注竞争钢厂销售政策变化，为区域销售工作夯实基础，同时片区人员不间断了解掌握客户心理变化，疏导客户心理压力，积极协调解决客户实际困难。正是“我能把客户服务更好、我能为客户多想一步”的服务理念，让客户真正体验到了被重视和关心的感觉。

日常工作中勤思考善于总结，养成一套“循序渐进”的系统思维。该销售处充分利用每天下午几分钟的总结小会，对当天及近期需要改进或者提升的地方进行集中探讨和分析，就存在问题进行细分解决，总结归纳，扬长补短。同时，组织全体人员通过各种学习方式和方法，提升片区人员综合素质水平、市场敏感信息捕捉能力和市场综合判断能力，让每位员工都能养成一套符合自己、属于自己的系统思维方式。