9月份，汉钢公司计量检验中心计量站积极行动，深学习、广宣传，增强全员质量意识，恪尽职守确保设备运行正常，微笑服务树“窗口形象”提升服务质量。将提升质量潜入“心”，践于“行”，推动质量月活动的蓬勃开展，为提升禹龙品牌形象和市场竞争力添砖加瓦。

深学习、广宣传，强质量意识

为确保“质量月”活动高效开展，汉钢公司计量检验中心计量站第一时间组织召开动员会，编制车间质量活动方案，分别修订了《无人值守检斤工岗位操作规程》和《轨道衡检斤工岗位操作规程》。按照生产工序流程严格开展“质量月”活动，站室负责人结合日常生产实际，积极参加班前班后会，传达公司、中心“质量月”活动方案及质量提升方案，动员全体职工以饱满的热情参与活动。通过黑板、微信、钉钉群等宣传渠道进行广泛宣传。同时，组织认真学习习近平总书记关于推动高质量发展的重要论述，探讨质量月活动重要指标提升方案，以稳定顺行为重点，以质量提升为抓手，以精准数据为底线，强化全员“质量”意识。

观其型、闻其声，保精准计量

工欲善其事，必先利器。要有精准的计量数据，必须确保设备运行稳定正常。只有数据准确传递，产品（数据）质量才能得到保证。确保设备运行正常是作为检斤员的首要职责，交接班时确认设备运行情况、需要注意的问题、需要跟踪的方面，对现场生产运行情况做到心中有数。接班后首当其冲检查点检设备，仔细观察设备外部有无异常现象，纵向、横向限位是否在正常范围内，终端机、红绿灯、打印机显示是否正常，档杆、道闸是否完好。如有异常，立即上报，并联系专业人员处理，做到及时发现问题、及时处理问题，杜绝设备“带病”作业。除此之外，计量检验中心联系设备管理中心、生产部、物流中心、动力能源中心等多部门，对衡器进行周期检定，保证衡器性能良好，测量精准，为保证优质的产品（数据）质量打下坚实的基础。

解其惑，答之难，树“窗口形象”

“爱岗敬业、文明上岗、优质高效”不仅是检斤工的誓言，更是对客户的承诺，计量站作为公司的“窗口形象”，始终秉承着“优质高效”的服务理念。计量站全体员工始终注重自己的“形象”，小到指导司机粘贴RFID卡的位置、指引司机卸料地方，大到解决不能正常计量的“疑难杂症”。看到一个个问题的成功解决，听到司机一声声真心的“谢谢”时，她们总是会心一笑说“应该的”。提高服务质量，不是为了完成任务，而是她们的心中的责任，优质的服务不需要过多的言语表达，付诸于行动是最好的展现。

汉钢公司计量检验中心计量站以“质量月”开展为契机，将质量意识潜入“心”，践于“行”，实现计量数据、信息传递准确率100％，为“零”计量异议作出了实质性的成效，促进产品质量迈上新台阶，也为禹龙品牌实现质量保障，提升行业竞争力打下了坚实的基础。（汉钢公司计量检验中心 胡 林）