汉钢公司始终将“每道工序的质量都是企业的生命”的质量理念内化于心、外化于行,通过全面提高产品质量和服务质量,不断提升“禹龙”品牌形象和市场影响力。
技术创新促“禹龙”品牌再提升
汉钢公司始终把技术创新作为企业提高质量的抓手,加大技术创新投入,加快科技成果转化,注重创新成果的标准化和专利化。在炼钢工序通过引进合金和废钢在线烘烤、留渣操作等新装备、新工艺和新技术,在轧钢工序实施Φ12螺纹钢五切分轧制、Φ16螺纹钢四切分轧制等新技术,不断优化钢材尺寸和通条性,解决负差差异大的问题,提升了产品品质。同时,通过技术创新,先后研发了高强抗震钢筋、预应力钢丝钢绞线用钢、焊丝用钢等高附加值产品。
“公司全力支持技术创新,资金上也给予大力支持,保证财务资源向核心业务、质量提升、技术研发等聚焦,有效促进质量工作……”汉钢公司技术质量管理人员说。
打假维权护航“禹龙”品牌建设
每年“3·15”打假维权活动中,汉钢公司都会主动出击,并结合不定期暗访调查,净化市场环境,维护“禹龙”品牌声誉,提高产品知名度和竞争力。一方面联合当地质量监督或工商行政部门打击假冒“禹龙”品牌,维护品牌地位;另一方面通过对各销售片区内 “禹龙”品牌重点民生工程、大型工地和重点库房走访,在宣传“禹龙”品牌的同时,征询、收集各用户中对“禹龙”的意见和建议,以期更好服务于客户。
“汉钢公司贯彻落实《售后服务管理制度》,每季度末发放并回收顾客满意度调查表,每季度组织开展顾客走访活动,以促进产销衔接,提升产品实物质量和服务质量……”汉钢公司供销部负责人说。
质量管控为“禹龙”品牌“强身健体”
“关口前移、源头把控、过程管控、末端治理”是汉钢公司维护禹龙品牌建设的坚实举措。密切关注市场变化,及时跟踪原燃料进购、库存情况,尤其是焦炭、煤粉、球团用料、熔剂进购,及时传递原燃料变料信息,确保生产稳定、工艺质量技术指标受控。并结合公司各工序质量控制情况,明确各单位质量目标的考核指标,进一步规范质量指标考核依据,促进质量管理工作规范化,提高工作效率。同时各工序牢固树立“上道工序服务下道工序”的理念,确保上、下道工序质量信息传递及时、准确,上下联动,协同发力做好品牌建设、生产经营等工作。
“为强化‘禹龙’品牌建设,汉钢公司积极办好教育培训和技术比武活动,充分发挥高技能人才在技术创新、技艺传授、技术交流、技能攻关和绝技绝艺传承方面的带动和辐射作用,提升公司技能人才占比,不断提升公司市场竞争的软实力……”公司负责人力资源同志说。
此外,汉钢公司持续以问题为导向,针对生产、经营及质量管理中存在的瓶颈问题,加强与先进钢铁企业对标,寻找突破路径和优化提升的方法,将项目与追赶超越等工作相融合,推动生产、工艺质量、经济技术指标提升。
据了解,汉钢公司现已顺利取得MC产品自愿性认证、荣获中冶MC认证“2019-2020年度最具影响力客户”、公司两排号热轧带肋钢筋全部取得了“金杯奖”认定认可,连续三年取得钢铁产品实物质量水平认定的最高奖项。(汉钢公司张云凤 王宏刚)