为了提高员工维护企业和个人的消费权益,深入宣传《消费者权益保护法》、宣传2021年“守护安全 畅通消费”主题活动,3月15日上午,龙钢集团公司与韩城公司联合在西轧厂开展“纪念315国际消费者权益日”宣传签名活动,随后两家公司走访了市场客户。
打假维权是维护客户利益和企业利益的关键点。各责任单位与地方工商、公安等执法部门沟通联系,做好打假维权、市场监督检查、假冒信息确认、客户意见收集、处理结果跟踪及新改版材质书的宣传等工作,充分借助地方执法力量,维护用户权益,对假冒伪劣等侵权情况进行严厉打击。
此次活动的重点是提升售前、售中、售后服务水平,提高用户满意度,严厉打击市场中的假冒伪劣产品。龙钢集团结合陕钢要求,下发了详细实施方案,动员营销精兵强将,通过积极走访区域市场内的新建与拟建大型终端项目,集中开展品牌宣传与产品推介、打假维权与售后服务活动,充分听取客户意见和建议,全力拓展省内重点工程直供领域,提升“禹龙”品牌终端销量与终端市场的占有率。
此次活动为期一个月,龙钢集团将充分发挥集团品牌营销、技术质量、品种规格、售后服务等专业优势,提升用户价值增值服务工作,树立企业良好形象,实现顾客满意是我们最大的追求。(杨希纶)