2023年,龙钢集团禹宏环保科技公司以市场为导向,聚焦“以客户为中心”品牌发展理念,打造“专精特新”企业发展目标,抓质量,擦亮“禹龙”品牌,积极提升企业综合竞争力。
以客户为中心,全面提升服务品质。固废销售方面,销售人员以“三心服务承诺”为核心,直面市场挑战,努力发掘潜在客户,针对产品和服务的优势进行介绍,从产品质量、运输方式、客户体验及售后服务等环节进行严格把控,建立客户对公司产品的进一步认识。对外拓展方面,印制《禹宏环保科技公司》文化宣传册,对公司文化、产业体系及产品和服务进行介绍,促进更好地服务主业生产、服务客户。
“提质增效”助力“禹龙”品牌走深走实。烧结机头灰达产达效项目管理专班,项目办人员加强专业学习,通过优化生产工艺,提取5项技术创新专利,提高产品品质;工程服务板块,服务人员从项目建设的每一个环节抓起,加强主业及施工单位的沟通,及时处理施工过程中出现的各类问题,以热诚的服务态度,擦亮“禹龙”品牌,树立良好服务形象。
“专精特新”促进“禹龙”品牌做深做细。今年来,该公司提出 “专精特新”发展思路,针对每个业务板块的特点制定品牌发展战略,在激烈市场竞争中抢抓项目发展机遇,努力提升每个业务板块的核心竞争力。通过精细化管理,及时发现问题、纠正问题,全面梳理,逐项优化工作流程,打造紧贴实际、专业化、全方位的管理服务,助力多元产业各业务单元生产经营稳定顺行。
下一步,龙钢集团禹宏公司将不断提高自主创新能力和企业管理服务水平,以干字当头,发扬钉钉子精神,擦亮“禹龙”品牌,为龙钢集团多元产业发展贡献力量。