汉钢公司烧结厂工会为了切实服务好基层员工，以“沾泥土、带露珠、冒热气”的劲头，“干”字当头、多点发力，捕捉员工“表情包”，树立服务职工的“风向标”。

用“暖心”为职工搭建“大帐篷”

一直以来，汉钢公司烧结厂工会树立“职工的小事就是工会干部的头等大事”的服务意识，深入一线了解职工的工作、生活、思想动态，主动询问职工“愁”在何处，并分析原因、研究解决方案，确保发现一件、解决一件、落实一件。

近日，针对职工“婚丧嫁娶病”走访慰问、大病医疗救助等重要事项，工会委员对包联的车间班组逐个进行摸底了解，确保帮扶“不漏一人”、帮困“不少一人”。截至目前，开展“婚丧嫁娶送温暖”活动，慰问生病、生育、结婚职工20余名，发放慰问金7900元；发放“关爱助学金”6000元；多渠道多方位提升职工的获得感、幸福感、安全感，让职工真正感受到“大帐篷”的温暖。

用“走心”服务换职工“舒心”

“工会工作不做表面功夫、不搞花样子，职工的满意程度就是检验我们工作成效的最好标准。”这是烧结厂工会负责人张军杰常常挂在嘴边的一句话。

今年来，分厂针对“厂长接待日”收集到的意见和建议列出问题清单，并提出整改措施，明确整改期限和责任人，确保每一项工作落地有效。9月份，针对岗位工反应的1#、2#环冷机水槽淤泥清理难的问题，该厂工会联系相关设备管理人员走现场、查资料、精研讨，最终确定在水槽出料口加装在线清淤设备，便于岗位工清理，现场环境也得到了很大改善。

用“贴心”打造新型职工队伍

为职工办实事、办好事是工会干部初心使命的“磨刀石”，该单位紧盯职工“急难愁盼”问题，积极为群众排忧解难，做好贴心的“娘家人”。今年来，汉钢公司烧结厂工会将“工会主席接待日”办公地变更为现场走访调研，了解员工的诉求及困难，就员工关心的问题进行交流互动，切实做到“件件有回音、事事有着落”。让“带泥土”“冒热气”的问题可以及时得到解决，真正将工会工作做到最暖人心，最聚力量。（汉钢公司 张 琴）