她，工作认真负责，待人热情大方，工作之余毅然选择志愿服务这条道路，看似平凡普通，却释放着大能量，成为大家眼中熟悉的“大姐姐”，她就是龙钢公司轧钢厂李海燕。

因为热爱，所以选择

李海燕是基层一名办事员，工作十年来，她早与员工之间形成了“有事找李姐”的默契。“凡事亲力亲为、踏踏实实为员工办好每件事。”是她对自己的承诺，大家都亲切地称她“知心大姐”。

工作中，员工出现诉求问题，她会第一时间将问题收集、整理、上报、跟踪，及时解决并给予回复；生活中，员工遇到困难，她也会及时调研、走访上报作业区及分厂，组织人员到家里送温暖。2010年，轧钢厂志愿者服务队招募志愿者时，她毫不犹豫地选择并加入这支队伍，跟着志愿服务队队长奔走困难户、看望孤寡老人、关注留守儿童等等。每次下来，她口干舌燥、双腿疼痛，但看着这些自己帮助过的人们露出欣慰的笑容时，她觉得自己所做的事情是有意义的。十年的志愿活动下来，让她更加理解了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，更加坚信了自己的选择，也带动更多的人参与到公益事业中。

志愿服务，收获快乐

“每做一次志愿，就点亮一个希望，快乐就多了一份。”这是李海燕常说的一句话。

作为轧钢厂志愿者服务队中的一员，她时刻将爱心投入到志愿活动中，无论是交通安全知识宣贯现场、敬老爱幼活动，还是倡导爱心人士资助贫困学生等活动中都有她的身影。在敬老院志愿服务活动中，她为老人清理房间卫生、清洗衣物、给老人讲故事、帮老人按摩、改善老人伙食，自掏腰包为他们添置冬季保暖品，她是敬老院老人们眼中的“好闺女”；在2021年陕西省举办的第十四届运动会中，韩城市作为主办柔道会场，身为志愿者的她，积极传播韩城文化，并参与到清理城市站牌的活动中，为助力十四运贡献自己的力量，她是十四运“文明倡导者”；她也是“疫情守护者”，疫情防控期间，她积极为员工讲解防疫措施，并自掏腰包购买消毒用品分配至各班组，确保大家安全工作。

十余年的志愿帮扶，她不仅收获了快乐，还收获了诸多“亲人”，结交了朋友，也坚定了她在志愿服务这条路上坚持走下去的决心。　

关心关爱，传递温暖

随着城市打工人的增多，留守儿童也随之增多，这些孩子怎么样？怎样呼吁更多的爱心人士关注到他们？这个问题让李海燕“牵肠挂肚”。

于是，她和志愿服务团队带着募捐的爱心物资、购买的学习用具，走进韩城市林源小学。看着一张张冻得通红的小脸和一双双冻裂的小手，她决定要为孩子们做些什么。得知这些留守的孩子父母常年在外打工，由家中老人代为照顾。她为自己制定了一个长期的帮扶计划，每逢周末都会和志愿团队一起走进这些孩子家中，了解孩子们的成长环境、身体状况，帮助解决困难，也会把一些特殊的孩子接到自己家中进行家庭聚会，让他们感受到家庭的温暖。如今，只要孩子们看见她的身影，都会兴高采烈地飞奔过来，亲切地叫她“海燕妈妈”。

这就是李海燕，一个普通平凡的志愿者，她用小举动传播大爱，用平凡的力量，坚持不懈的行动，践行社会主义核心价值观，传递正能量。（龙钢公司 赵婧）