有“案”可据
——龙钢公司抢（临）修经验小议

　　简单的维检修、临时维修、抢修是企业生产经常会遇到的，而且发生的事故的数量远比计划性的大检修为多。笔者所在的龙门钢铁（集团）有限责任公司是一家年产700万吨钢的国有企业，在创业之初，也曾有一段时间受此问题的困扰，但目前因各类检修发生的事故已经大大减少。为此，笔者走访了一些经验丰富的老维修技术人员，结合龙钢公司近十年来形成的工作思路，对上面的问题尝试做出解答：
我想我的题目已经回答了这个问题。
　“案”：首先是作业方案。事实证明，完备的作业方案，为人们顺利地完成各种作业项目提供了可靠地路线和蓝图。作业方案规定作业时间（时段），作业对象，参加作业的人员及其分工，作业所采用的物资和设备器械，作业的方法、程序、步骤等。
“案”：其次是安全措施。就是对作业中的危险项目、危险地点、危险能量，以及所处危险的人员进行重点强调，它同样规定了何人负责协调整个作业的安全，何人负责某个作业点的安全监护，需要何种安全防护器材等。可以说是对作业方案的补充与制约。
“案”：再次是事故预案。就是一旦出了事故，怎样报警，怎样警戒，怎样疏散事故现场人员，怎样去救援受伤人员，怎样抢救设备财产，怎样尽快恢复生产，一句话，怎样把事故的损失降低到最小。在事故预案中，救援人员的人数与分工，物资器材的采用，救援的程序，同样是必不可少的。
　　我想，对于各种各样的检修，无论其是大是小，是急是缓，是计划中还是临时安排的，如果能够按照以上三个层次编写方案，就会形成以下局面：我要争取采用最安全的工作方法（作业方案）；遇到了危险我有预防措施（安全措施）；如果出了事故我有积极应对（应急预案）。
　　需要形成一种这样的观点：我所编写的这三个“案”，对于无论是临时检修还是抢修，都是一种预案，就是拿出来就能用，或者稍作修改就能用，最次也要达到能够对本次作业提供可靠有力的参考。
　　还必须形成这样一种观点：不只是写在纸上的才是方案，一个优秀的作业组织者与负责人，应该迅速地对作业现场做出判断，在自己的心中形成方案，做到“胸有成竹”。这不仅仅来自作业经验，更来自长期以来编写各种方案的思维锻炼。作业现场的不尽相同，充满未知变数，需要我们的临机处“案”。
　　对于小的检修容易出事故的问题，光谈“不重视”是远远不够的。关键是怎样去重视。如果把所能遇到的小检小修归纳整理起来，制定出一系列简短精悍的“方案”，使每次作业都能“有案可据”，那么不仅出事故的几率会大大降低，而且其后果的严重性也会得到有效地控制。在大的综合检修中，由于组织严密，环环相扣，层层把关，所以反而不容易出事。而小的检修可能就是以班组为单位，甚至就两三个人，缺乏安全监督，所以在方案中规定责任心强，经验丰富的员工负责作业是很有必要的。
　　对于临时检修容易出事故的问题。一般来讲，是由于作业在“计划外”，或者“工作时间之外”，“准备不足”，“人员有烦躁、抱怨情绪”等。“方案”里除了规定物资的临时调配外，还应该照顾到人员的生理与心理需求。比如工作加餐，饮水，特殊需求如抽烟等；再比如轮换作业，可以稍作休息；当然还有临时检修如果产生加班的加班费问题。
　　对于抢修。问题突出在“急”，“慌”，“乱”，“杂”。除了事先制定方案之外，必须要定期对方案进行模拟操作或者演练。人员平时熟悉流程，训练有素，才能在事发时心中不慌，配合有序。
　　有的单位热衷于于组织大型的“演练”，认为这样才有影响力，实际上只是按照“剧本”走走过场，大而无当，毫不实用。但如果把一个综合演练分解开来，按一个个步骤演练成熟，然后有机合成，则是一个成功而实用的演练。如把煤气管道泄漏抢修演练分解成为：报警、警戒、疏散、抢救中毒人员，切断气源、吹扫、焊接、送气恢复生产。以模拟电话报警为例，不要以为说句话简单，发生事故后人员因心慌而口齿不清是常有的事。而紧急情况下手足无措，动作失常也不少见。
　　 最后一个问题：方案从何而来
　　综合的方案来自简单的方案，简单的方案则来自一个个操作动作。以龙钢公司多年来的经验来看，最基础的来自两个方面：一是作业活动的危险源辨识；而是作业活动的操作标准化。二者相辅相成，互为因果。
　　首先面对一项作业活动，组织人员辨识出它尽可能多的危险因素，然后根据危险性的大小，危险发生的频次（可能性），人员暴露在危险区域的时间，做出定量或者定性的分析，对诸多的危险因素做出风险评价，然后选择最安全的作业方式，并且对必须面对的危险因素做出重点防范，这样就对标准化作业的形成产生了重大影响，或者说标准化作业的中包含了危险源辨识的内容。反过来，作业的标准化使个体素质不同的员工按照同一个步调作业，减少了因个体差异而形成的种种人为的危险因素的多样性的干扰，有利于危险源辨识向更深层次探索。
　　我们仍然需要形成这样一种观点：不是说定期把各项作业的危险源辨识出来装订成册，然后背诵下来就可以了。而应该做到：遇到每项具体的作业，必须本着具体问题具体分析的原则，重新进行现场危险源辨识，原来的内容可以作为重要参考，但切忌照本全抄。对于标准化作业指导书，也应该持这样的态度。这是事物的普遍性与特殊性的关系。（龙钢公司能源检计量中心 王伟）