何为销售？销售其实就是在传递生活之美，对自己的产品要充满信心，把销售的过程当作带给自己财富，带给别人幸福的过程。不知不觉进入营销团队驻外已经一个多月了，面对新的环境，新的人际交往圈，新的工作方式，我一直在努力的改变、呈现出一个全新的自己。一天天实战的操作，让我慢慢的对销售工作有了一个全新的认知，渐渐地有了想写点什么的冲动，并且愈发的强烈，下面就将自己一个多月来对销售工作的一些感触与大家分享。

干销售工作个人思想转变必须要快。

之前我一直从事政工工作，可能由于工作性质的原因，接触人群范围有限，干工作固化程序比较多，思想上比较保守，这一点与销售工作相比恰好相反，众多因素可能导致个人思想从政工到销售的转变比较慢；干政工工作重点强调规矩和程序，干销售工作则更注重目标和结果，这一点我在前期管理科学习的时候就意识到了。原来每天重点关注党政法规类讯息及上级单位政治动态，而现在则重点关注国内经济形势及一系列行业动态，起初选择了这份职业，我就告诫自己，思想上必须要尽快转变，因为干什么，脑子里面就要装什么；一个月以来，我能够感觉到自己正在不断的接受和融入，思想转变的工作个人认为已经完成。

干销售工作嗅觉必须要灵敏。

人常说“干一行，要爱一行”。只有“爱”，才能全身心投入去付出，去追逐。销售行业就是一个典型的例子，你要是不“爱”，那不管干什么都会比别人慢半拍，而这小小的半拍恰好就是从事销售工作的大忌。

要干好销售工作，那就要在“爱”的基础上，不断强化锻炼自己的嗅觉，逐步培养自己的综合分析预判能力。结合平凉区域的实际，要思考的问题很多：西安主导市场价格波动，平凉市场可能会怎样变化？兰州市场价格下调又会如何？区域库存持续攀升又预示着什么？片区阶段性资源投放比例调整又为何意？这一个一个可能归根究底都基于自己的“嗅觉”。一个多月以来，我觉得自己掌握的信息也不少，（主要包括：市场宏观面、区域行情、下游渠道分部、外围重点项目后期资源需求等），但对于信息整合、分析凝练及后期市场方向预判依旧还很模糊，这一点可能还需要很长一段时间锻炼。

干销售工作必须要放下身子，迎合市场。

人们常说销售人员“见人说人话，见鬼说鬼话”（正向理解为：能说会道，善于迎合客户喜好）。很现实的例子就是：原来对接业务由于有相关考核制度加以约束，所以在工作安排推进上或许只需要一个电话就没问题了，这或许也是因为站位高低的原因；但现在从事销售工作，就必须将自己定位到推销服务这个下位角色上，明确客户就是上帝，因为业绩高低归根结底取决于客户的一句话。这一个月以来，我既听到过客户的认可，也听到过客户的牢骚，以及出现质量异议后客户对“禹龙”产品的质疑，而我的做法就是更好的维系“认可”客户，加强合作；积极沟通化解“牢骚”客户，达成合作；第一时间走访客户，尽最大能力处理好“质疑”客户，修补关系，逐步衔接促成后续合作。这是个人的一点拙见，也是一项长期性工作，后续工作中我一定会坚持这样做下去，相信会有一个不错的预期效果。

干销售工作必须要有自己的一本账。

干营销工作“膛”一定要清，一定要建立起自己的一本账，比如：今天什么价格能出单？什么价格能出“好”单？什么价格能做出效益最优单？什么价格能做出市场最优单？当然，这些问题取决于公司定价，也取决于执行个人价格运用灵活操作，更取决于市场行情变化，需多方综合考虑而定，而“公司定什么价，我就卖什么价”的做法我认为是不可取的。

俗话说“无账则无利”。而我的职责就是做好“禹龙”品牌推广（今年重点还要做好自营业务推广），为企业谋求最大利益，这一点我很明确。

干销售工作必须要眼尖腿勤。

“说走就走，永远在路上。”这句话我没进韩城公司之前就已听闻，一直也没忘，现在深入其中了，对这句话感觉才真正理解了。因为“走”需要有目标，“走”更需要身体力行，至上而下雷厉风行的执行力，而以此倒推，选择目标就需要宽广睿智的眼力，达成目标则需要行动支撑，否则想的再多，均是徒劳。

这一个月以来，我们平凉组系统安排建立销号制，由近及远，全月累计走访市区内工程项目17个，调研外围县市重点工程项目5个，虽然走访个别项目工地吃了闭门羹，但我们最后还是通过其他方式将我们的来意及产品手册、联系方式留了下来。因为我明白，“态度”和“诚意”很重要，这两点绝对不能丢。而对于“闭门羹”项目，我后期还有想法再去。

这一个月以来，不管是维系之前老客户还是开发新客户，我明白了了解客户（掌握工程进度）是基础，每天一个电话既是自己的工作态度，也是对客户的认可；定期性的走访客户，与客户交流，更是后期加深合作的潜在筹码，我是这样想的，也是这样做的，同时，也会一直坚持下去。（韩城公司 严龙）