近期，韩城钢铁公司工会积极开展职工思想动态调研，客观了解和把握职工思想状态，增强做好职工思想工作的针对性和时效性，最大化的激发职工干事的动力与活力。

为实现职工思想调研工作的真实化、细致化和全面化，公司重心下沉，以“贴近职工、走进职工”为准则，成立调研小组深入各基层单位开展问卷调查，广泛收集职工对企业发展有利的意见和建议，充分掌握职工在理想信念、价值取向、工作生活、文化学习等方面的新动态。

突出人文关怀。韩城公司此次思想动态调研打破以往“我说你听”的模式，对于调研中职工在工作或者生活上遇到的矛盾和问题，耐心倾听，细心安慰，化解矛盾。注重从关心、理解的角度出发，了解他们的所思所想所需，给予职工特别是青年职工政治上的信任、工作上的依靠、思想上的帮助，生活上的关心。真正发挥工会作用，及时了解掌握职工的思想动向、心理困惑、真实愿望和利益诉求，有针对性地做深入细致的引导、说服工作。

双渠道进行。调研往往都是集体座谈的方式进行，不能够深入了解到每位职工的诉求和问题，所以，韩城公司工会在本次调研中采取“一对一，面对面，心贴心”的方式，到职工岗位上进行走访、谈心，共计谈心人数110余人。走访中，调研小组针对职工年龄大小、知识结构、个人经历以及男女性别的不同，采取不同的切入点来了解职工，解决职工思想和实际问题，比如年龄较大的职工关心的更多的是收入等利益问题，而青年职工更多的想法是职业发展和自我提升的问题。针对这些不同问题采取不同的方法给予疏导、解释和鼓励。除此之外，让职工填写意见表也是一个亮点，及时收集职工对公司经营管理、工作流程、个人提升、团队建设、精神文明等方面好的建议，共收集建议表77份，并进行整理，好的建议采纳，存在的问题制定切实可行的解决措施，确保职工队伍稳定，促进公司健康发展。

致力于“帮”。本次调研，把解决职工实际困难摆在第一位，如韩城片区女职工无宿舍、无澡票，工会及时与龙钢公司工会沟通，为职工解决住宿和洗澡的问题；营销部进生产区无出入证，相关部门主动沟通帮助解决；职工业余生活少，工会及时购买运动器材，丰富职工文娱生活；探望生病中的职工，为困难党员想方设法脱困等等，通过真心实意，带着深厚的感情去做工作，为职工办实事、解难题，以情感人，使职工心灵的到慰藉，切实感受到集体的温暖。

做到“活”。此次调研后，公司工会更加明确一点，要把职工思想工作做“活”。注重依托“职工之家”开展丰富多彩的业余生活。通过元旦趣味赛、读书活动、篮球赛等活动，让职工在轻松愉悦的环境和氛围中陶冶情操、提高觉悟；通过到红色教育基地接受传统熏陶，增强职工的理想信念和干事创业精神；通过观看纪检教育电影，增强干部职工的法制观念，廉洁自律意识等等。将形象的思维与抽象的理论结合起来，做好职工思想工作，发挥工会“向心力”作用。（韩城公司 程佩）