果的事业是珍贵的，花的事业是甜美的，就让我们干叶的事业吧，因为叶总是谦逊地垂着她们的绿茵的！

--泰戈尔

都说销售一线岗位锻炼人，这句话一点都不假。没有来销售一线以前，个人也只是听身边的人说说，也没有深入地去了解销售一线岗位为什么就锻炼人，直到来到销售一线后，经过时间的磨练和洗礼，我似乎悟出了一些道理。

对企业要忠心。作为企业经营活动的重要组成部分，销售人员代表企业在某个区域进行产品推广和销售，就要有一颗忠于企业之心，这样在经营活动中才能时刻以企业利益为重，统筹考虑渠道维护问题、产品定价问题、产品销售问题、服务客户问题等，更要想到是企业给了我就业的岗位和成长成才的机会，在销售一线不仅仅代表个人形象，更多的时候个人和企业是一体的，客户对个人的印象就是对企业的印象，因此要维护好企业品牌，就要不断提高个人的综合素养，时刻怀揣心向企业的感恩之心干工作。

对事业有进取心。“在其政谋其位”，既然选择了钢铁行业、选择了销售岗位，就要把这份工作当作一份事业来做，不要仅仅把它当作个人获得经验、获得报酬的方式，要有和企业融为一体，荣辱与共的进取心，用心做好企业赋予我们的岗位职责来回馈企业，及时掌握市场动态、收集市场信息，并分析市场运行情况，将准确有效的信息第一时间反馈回公司，便于公司综合分析考虑作出更精准的决策。同时在岗位上学习本领、磨练心智，让自己不断成长，向企业所需求的人才方向奋斗。

对客户有爱心。“客户是上帝，更是销售人员的衣食父母”。服务好客户是每名营销人员最起码要具备的职业素养，不管客户群体大小，都要一视同仁。作为销售人员要时刻秉承奉献你的爱心、真心和责任心，在不损害公司利益的前提下尽可能为客户提供更多的增值服务，售前售中积极服务，售后及时回访，尽职尽责，让客户感受不一样的“待遇”，这样在销售过程中才能得到客户的支持，在做好产品的同时达到互利共赢。

对细节有耐心。做销售工作就是做人、做自己，在和客户交流打交道的过程中，语言交流是最多的，这就需要自己学习掌握一定的沟通技巧，当然前提是“心中有墨”，才不至于临场慌乱，最关键的是要把握好适度原则，该讲什么不该讲什么，要做到心中有数。当客户对某些问题不理解或一时难以理解时，要有耐心去给客户讲解，不能烦躁更不能胡说乱说，直至让客户完全明白，让交流无障碍。同时在日常工作中将基础工作做扎实，随时服务好客户需求，彰显品牌服务形象。

对胜利有信心。作为一名销售人员，谁都想把产品卖好并多卖，这样不仅能完成公司下达的指标任务，最主要的是一种成就感，我想这也是干经营和做管理最大的异处，但面对瞬息万变的市场，再好的产品也不可能一直处于热卖期，都有需求旺淡之分，都有价格波动之时，这就需要销售人员保持良好的心态，“不以物喜，不以己悲”，用积极的心态看待市场，在变中发现市场机遇，从而树立起对胜利的自信心，抓好每一笔订单，做好每一项业务，循序渐进，结果一定是好的。

……

一线销售岗位就是这样，它不但让你想更多，更需要你学的更多和做的更多，还要面对更多，在这样的“魅力”岗位上，一定会有更多的感触。（韩城公司 付志怀）