“十年寒窗只为今朝,群雄逐鹿一试锋芒。”在2020年高考到来之时,龙钢公司禹龙宾馆本着“责任、担当、服务、奉献”的企业精神,做实三个“关键词”,为广大莘莘学子送祝福、送关爱、送保障,助力广大考生放飞梦想、启梦远航。
关键词:服务暖心
“您好,您预订的房间,我们安排的是高考定制房,祝孩子考试顺利,如有需求请及时联系我们,祝您入住愉快!”因女儿在外地求学,张先生从西安回韩城参加高考并入住禹龙宾馆,一进宾馆大厅,工作人员亲切的问候缓解了他几日来的紧张心情。走进预订好的房间,床上用红色玫瑰花摆放的“一帆风顺”像舞动的精灵;三只象征着吉祥、聪明的大象徜徉在花瓣中,张先生一家完全沉浸宾馆的暖心服务中。“虽然天气炎热,但是酒店的做法真的感动到了我,这股暖流让我很舒心、很暖心。”张先生的妻子感动的说。
据了解,为了给考生创造舒心的考试氛围,助力考生以最好状态迎战高考,禹龙宾馆腾出客房部分楼层作为“高考专用房”,并对每个房间进行了专门布置,床上除了摆出“金榜题名”“圆梦”“一跃成龙”等祝福语外,还有象征吉祥如意的大象、机智谨慎的小白兔、力量的小熊小动物等,为2020年高考鼓劲、加油。
关键词:保障放心
食品安全、住宿安全是考生家长高考期间考虑的首要问题,也是宾馆高度重视的问题。高考前期,宾馆派人专门向资深营养师咨询,制定出四种科学、营养的高考套餐,提前一天预订,当天采购,确保食材新鲜度,确保考生食品安全。维修部提前对客房空调、换气扇、热水管路、房间内电源插座等进行检查,将一切不确定因素可能引起的事故降到最低。宾馆和客房门前均贴有“宾馆已入住考生,请您保持场所安静,感谢您的配合”的温馨提示牌,为考生提供安静、舒适的住宿环境。房务部提前对员工进行培训,关注考生动态,提醒安静入睡,早晨7:00定时为每个高考房提供叫醒服务,确保考生轻松、顺利进入考场。
关键词:奉献爱心
成立了高考志愿队,在新城一中门口,为参加高考的考生和家长提供免费的饮品和自己熬制的绿豆汤。中午骄阳似火,志愿者们将年纪大的家长请进太阳伞下,给焦急等候的家长送去了清凉,温暖了家长们的心。
宾馆职工杨斌将自己的私家车停在考场外马路边,引擎盖上的“高考爱心服务车”几个字非常显眼,当有人问起有没有人叫他服务时,他说;“不叫就是正常,现在的人生活都好了,大家对孩子都做了最好的安排,不叫,就说明所有人都顺利着,我就很放心,当然如有需求,我会全力以赴。”
“积一时之跬步,臻千里之遥程。”立少年之壮志,扬中华之威名,综合服务公司禹龙宾馆全体职工用自己的实际行动,做实“暖心、放心、爱心”三个关键词,祝愿全体考生旗开得胜、为梦想起航。(龙钢公司 张娈)