2021年上半年，创新研究院工业线材销量同比增长73％；

利润同比增长188％

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创新研究院成立两年以来，研发销售中心工业线材事业部扎根省内市场，聚焦突击西南、西北、华北等区域品种钢市场，抢占工业用钢空白市场领域，工业线材在产品研发、销售方面实现跨越式发展，销售业绩实现了从无到有，从有到大幅提升，产品区域和产品种类全面覆盖。面对激烈的同质化竞争市场，这座陕钢集团新品“桥头堡”成功地走出了一条蜕变之路。

从零起步，铺就品种钢营销大动脉

2019年12月，创新研究院首批人员到岗，经过选聘，年仅31岁的朱泊被聘为工业线材事业部负责人，面对全新的产品销售领域，他的心情尤为复杂，有兴奋、有期待，也有忐忑。

西南、晋南、西北品种钢新增产能正加快投放，陕钢新产品开发工作处于起步阶段，市场品牌认可度较低，市场竞争异常激烈。

面对陌生的工业线材领域，他认为只有先做好产品销售规划，提炼凝聚核心营销思路，才能有的放矢。

他以归零的心态直面挑战，带领工业线材事业部人员快速适应和切换，主动求变，“转战”工业线材区域市场。

先后分三队进行市场走访调研，第一时间走访下游终端客户，每到一处，充分收集到优钢库存、在途发运、终端复工、市场现状等宝贵信息，并及时反馈给公司，为销售决策提供重要支撑。

2019年12月5日，第一批研发产品顺利送达汉中禹龙科技客户库房，首单产品研发销售业务完成，标志着内外部流程成功打通，研销一体化模式初步建立，创新研究院销售业务正式步入正轨。

“我们依托研发销售双经理制，销售业务和研发技术人员并肩作战，一起走市场、跑用户、扎根现场，解决质量难题，以质取胜，赢得了行业内龙头企业的认可，市场开拓越走越宽，成功开发直供客户50余家，销售区域涵盖陕西省内、川渝、贵州等12个省市区域，初步实现了工业线材的转型升级。”

朱泊说，陕钢人不服输的精神和锲而不舍的干劲，在他们身上体现地淋漓尽致，面对疫情大考，他们勇于“担当”、坚定“专注”，团结一心，攻坚克难，取得了一个又一个突破，打开了陕钢集团工业线材领域的新局面。

突破自我，优质服务延展品牌价值

2020年伊始，面对工业线材全年销量任务指标，公司内外充满了各种不确定的声音“工业线材事业部能不能完成任务？新品工作刚起步，研发和市场推进能共同配合完成销量与利润要求么？”

抱着“不进则退、慢进亦退”的紧迫感和危机感，朱泊清醒地意识到，要想获得下游客户的青睐，只有紧盯市场竞争情况及客户需求、紧盯产品工艺指标，结合客户的使用反馈，提供全环节专业体系服务，才能得到市场和客户的广泛认可。

面对终端渠道开发与维护，工业线材事业部践行自己独特销售模式：以擦亮陕钢品牌为导向，以“渠道＋定制＋服务”为手段，努力成为同质化产品区域销售的主导者，提供产供销一体商业模式的实施者。

在渠道管控方面，他们立足川陕，主动出击，对行业有影响力终端企业带队拜访考察、定期走访，不断宣传推介，对客户实施“一户一策”分级分类管理，通过新品推广、新品试用、产品定制等多种方式，与金属制品行业标杆企业建立了直接合作关系。

在产品定制方面，对下游金属制品企业进行全链条摸排，寻求对口产品结构调整方向，在产品工艺上紧贴客户需求，对客户标准进行核定，并努力提高拳头产品销量，优化品种结构。

面对下游终端客户群体，业务人员实地跟踪调研，参与产品全程服务，解决产品使用过程中出现的技术问题，并及时总结、查漏补缺，真正把“以客户为中心”践行到工作的每一个环节，赢得了客户高度赞誉。

两年里，工业线材事业部交出了靓丽的成绩单，2020年实现产品销售目标完成119％，新开发产品客户44家，相继推出十余项新产品；2021年上半年销量同比增长73％，利润同比增长188％，实现了“承接挑战、全面升级”的不断蜕变。

扬帆正起航，潮头勇争先。实现陕钢做强、做精、做优、做美的蝶变重生，是每个陕钢人的坚定决心，站在新的历史起点上，陕钢人必将带着钢铁强国的使命荣光，在建设高质量发展的征途上，留下坚定而有力的前进脚步。（创新研究院 郭姗）