“十年磨剑两日锋，数载人生在其中。”6月7日，2023年高考如约而至，在这全国瞩目的关键时刻，龙钢综合服务公司认真践行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，在高考期间开展“为高考助力 为梦想启航”志愿服务活动，“志愿红”贴心护航学子逐梦路。

贴心的举动“暖心窝”

将心比心才能贴心，如何将本次志愿活动做到家长和考生的心坎上？经过该单位相关人员共同商议，最后决定以禹龙会议中心为依托，围绕“吃、住、行、用”四方面开展本次活动。“吃”即推出高考营养套餐，让考生在紧张的考试之余，安心享受营养、安全、美味的高考餐；“住”是设立“考生专属楼层”，前厅和客房大厅门口均贴“内有考生，轻步慢行”的明确标识，给考生提供一个安静的备考环境；“行”是考虑到个别困难考生的出行问题，禹龙会议中心5名志愿者给自家车贴上“高考志愿服务车”标识，提前3天通过朋友圈、抖音等媒体进行宣传，寻找有需求的考生，为出行困难考生安全护航；“用”的方面就更贴心，高考答题套餐（中性笔、橡皮、圆规等）、各类防暑降温药品，更有该单位自产禹龙牌纯净水品质保障，为考生和家长送去清凉，温暖人心。

贴心的话儿“我来说”

“师傅，孩子已经进考场了，您这是要等到他考完出来吗？”看到一位焦急向考场张望的家长，志愿者薛小琴热情主动上前询问。“娃……紧张……很，我……”这位家长因为紧张已经说不出一句完整话。“没事，今天天气这么好，天公作美，孩子历经数次模拟考试，一定会发挥得很好。”另一位志愿者边给家长宽心边请家长坐到椅子上，贴心地递上一瓶纯净水。热心志愿者王唐民走到家长跟前，和他聊起了自己当年陪孩子考试时的经历、感受，在与家长达到共情的同时，将话题平稳过渡到填报志愿、孩子大学生活的注意事项，最后竟然聊到了家长里短。不知不觉，他俩的谈话吸引了一群家长的参与，时不时地浅笑声完全冲淡了刚开始的紧张氛围。“志愿者就得像你们龙钢人这样，和你们聊一聊心就放松了，我一点也不紧张了，你们说的话我也记住了，回家给娃做饭，做好咱自己的事情。”经过志愿者的心理疏导，那位家长心情平静地离开了。

贴心服务“解前忧”

“您好，我是龙钢综合服务公司高考志愿队志愿者，您的孩子今年参加高考，首先祝孩子考试成功！咱们公司给孩子准备了高考三件套，请您代替孩子过来领一下。”“哇，公司还有这福利，我还说下午带孩子过去买，没想到单位倒比我这个家长着急，好了，就来了。”

该单位提前对今年参加高考的职工子女进行了登记，为每位考生准备了高考文具套餐，省去上班职工带孩子买文具的后顾之忧；“您好，现在是早上7点整，您该起床了，祝您考试顺利！”早上7点，客房部服务人员轻轻叩开高考生的房门，和他们一起迎接这重要的时刻。禹龙食苑志愿者提前对预定高考套餐的考生进行饮食习惯询问，给各位考生量身制定饮食，确保吃得安心、吃得舒心。（龙钢公司 张娈）