“咱们禹龙云商是怎么针对客户提供服务的呀？”

“今年以来咱们禹龙云商销售订单总计1022万吨，实提总计957万吨……”禹龙云商销售组胡小媛向大家介绍道。

这是近期经营团工委第四团支部一场小型业务研讨的现场。一位位年轻的小组长充当起了“老师傅”的角色，分别针对销售、采购、物流、金融和开发五大板块进行了业务交流和探讨，为团员们进行现场答疑解惑，扫除工作盲点。在认识自己、总结自己工作的同时，也充分学习力其他业务板块的流程和相关知识，通过业务研讨也促使大家能够更加融会贯通的提高自己的履职能力，规范面对上下游服务对象的行为准则，为各项经营工作高质量完成起到了积极的引导作用。

第二团支部结合销售部门的工作特点，组织开展了场景模拟的业务话术小练兵活动，以“第一次拜访客户如何开场？”为题进行了业务话术的业务训练，团支部的微信群成为了团员们畅所欲言的平台，各驻地年轻业务人员结合区域特点和自身经验纷纷分享了自己的第一次拜访客户开场白，过程中大家相互点评，取长补短，让大家业务素质都得到了有效的提升。

第一、第三团支部也都结合自身支部的特点组织开展了小练兵活动。

据悉，9月份以来，为进一步落实陕钢集团团委关于加强引导团员青年围绕创新创效攻坚克难的相关要求，充分体现团组织围绕中心，服务大局的担当，坚定不移的以助推经营工作为最终目的，经营团工委策划了青年岗位小练兵系列活动，各基层团支部每2个月至少开展一次岗位小练兵，将岗位小练兵充分与所在单位的中心工作结合起来，积极探索业务话术训练、模拟场景陈述、现场小辩论、业务研讨、网络答题、同读一本书等团员青年喜闻乐见多样的学习形式，充分调动大家的积极性，激发基层团组织的活力。经营团工委也将认真总结好的成果做法为各基层团支部搭建学习交流的平台，最终以团赋能，激发广大团员青年干事创业的热情，为陕钢集团高质量发展添砖加瓦。（韩城公司 王涛）