“特别感谢公司工会，这么热的天还专程从西安开车过来慰问我们这些职工家属，觉得挺感动，还有上次六一为职工子女送书，这些事都让职工感觉公司关心着每位职工。”这是近期在送清凉慰问职工家属时，家住咸阳兴平市的梁武彬妻子接待公司工会主席时发出的感慨。“想职工所想，急职工所急”，韩城公司工会始终着眼于服务大局，服务经营，服务职工，将职工的利益放心间，用心为职工办好每件事，解决好每个难题，努力成为职工口中“看得到、贴得紧、帮得着”的贴心“娘家人”。

走访调研解难题。近期，韩城公司工会办人员对韩城、西安、汉中三个区域的职工进行走访调研，不同于以往 “囫囵吞枣”式的集中座谈，此次调研本着“走访一个，谈心一个，倾听心声，解决问题”的原则，以一对一、面对面的形式开展。调研期间，主要围绕公司管理、福利待遇、工作流程、后勤保障等方面，与七个部门的110名职工一一进行了详谈，把脉职工思想动态的同时，也了解到许多新的问题，共收集职工调研表77份，集中反映反映出包括工作业务、薪酬待遇、福利保障、文化生活在内的15个问题。目前，已解决韩城片区职工车辆没有通行证的问题，为未安装空调的宿舍安装空调，解决住宿职工洗澡问题，逐步对宿舍进行改造，改善职工住宿环境，其他问题也在逐步解决。

金秋助学助梦圆。韩城公司人员较散，针对这种情况，工会在全面摸底“撒网”的同时，采取逐一入户走访的形式对新生入学家庭和困难职工家庭子女上学情况进行摸底调查。完善困难职工档案，做到“三清”，即学生考试情况清，家庭收入情况清，困难情况清。同时加强了助学资金的管理，严格按照上级文件要求开展工作，做到专款专用，公开透明，使助学资金发挥更大作用。通过调研，公司共有五名新生入学，一名高中生，四名本科生，对此，工会以关爱助学的形式为其发放奖励。

暖心慰问人心暖。韩城公司在摸底金秋助学的同时，对公司困难职工再次进行了摸底调查，在这个过程中，发现有位职工因其母亲突发脑溢血，长期治疗导致医疗费用开销过大，家庭经济负担大，于是工会将其家庭情况记录在档，并在近期对其进行了慰问，让这位职工心生感激。韩城公司工会主动作为，摸清公司内困难职工情况，及时跟踪，对职工进行精准帮扶。其中帮助韩城配送办的一名困难党员办起了小商店，让其自食其力脱贫。近期以来，工会共走访慰问了4名困难职工，为15名驻外职工家属送去关心和清凉物品，探望生病职工5次，花费6000余元。此外，韩城公司下发新政策，每年暑期，驻外职工家属可以到驻地探望职工，为其补助往返车票。

除此以外，韩城公司在近三个月内为260余名职工进行了健康体检，下半年女工委还将开展女职工保健知识讲座，重点关注女职工特殊权益保护，组织工会相关法律培训，传播法律维权知识，开展联谊活动，丰富职工文化生活，继续深化“三有三必”工作，通过这些暖心行动，将职工真正需要的服务送到职工身边，将职工殷切期盼的事办好、办实。